Đối tượng của các Công ty chuyển hàng nhanh là ai ?
1.Đối tượng khách hàng là các chủ shop kinh doanh online
Đây được xem là xu hướng bán hàng phổ biến nhất hiện nay của giới trẻ ở Việt Nam. Không cần cửa hàng hay website lớn như các trang thương mại điện tử, bạn chỉ cần thiết bị kết nối internet để giao tiếp với người mua thông qua các trang mạng điện tử, diễn đàn, kênh xã hội như Facebook, Zalo, Instagram….
Tuy chỉ là hoạt động buôn bán đơn lẻ nhưng số lượng các chủ shop online khá đông đảo trên mạng xã hội vì ai cũng dễ dàng kinh doanh dưới hình thức bán hàng trực tuyến kết hợp với các phương thức quảng cáo này. Vì thế các công ty chuyển hàng nhanh có thể xem đây là những đối tượng khách hàng tiềm năng.
Nguồn hàng vận chuyển cùng nhu cầu giao hàng dồi dào, người bán hàng cần có dịch vụ vận chuyển E-commerce để chuyển các đơn hàng tới tay người mua. Hiện nay, các chủ shop kinh doanh online nhỏ lẻ cũng đang là phân khúc khách hàng của nhiều công ty chuyển hàng nhanh.
2.Đối tượng khách hàng là các cá nhân có nhu cầu chuyển phát
Vận chuyển hàng hóa là nhu cầu cần thiết cho tất cả mọi người, dù là bất kì ai cũng thường muốn chuyển hàng hóa, bưu phẩm cho người thân, bạn bè. Họ là những khách hàng không tập trung với nhu cầu phát sinh ngẫu nhiên.
Khi cần dịch vụ vận chuyển họ sẽ tìm đến các công ty chuyển phát, nhờ vào thương hiệu, uy tín của đơn vị vận chuyển mà khách hàng có thể biết đến thông qua tìm hiểu thông tin hoặc được tư vấn. Khách hàng cá nhân đa phần không có quá nhiều yêu cầu đối với công ty chuyển phát hàng hóa, họ chỉ quan tâm nhiều đến mức giá hợp lý và dịch vụ giao hàng an toàn. Các công ty vận chuyển thường không có kế hoạch phát triển cụ thể cho đối tượng này mà họ sẽ tự tìm đến dịch vụ của công ty.
1.Đối tượng khách hàng là các chủ shop kinh doanh online
Đây được xem là xu hướng bán hàng phổ biến nhất hiện nay của giới trẻ ở Việt Nam. Không cần cửa hàng hay website lớn như các trang thương mại điện tử, bạn chỉ cần thiết bị kết nối internet để giao tiếp với người mua thông qua các trang mạng điện tử, diễn đàn, kênh xã hội như Facebook, Zalo, Instagram….
Tuy chỉ là hoạt động buôn bán đơn lẻ nhưng số lượng các chủ shop online khá đông đảo trên mạng xã hội vì ai cũng dễ dàng kinh doanh dưới hình thức bán hàng trực tuyến kết hợp với các phương thức quảng cáo này. Vì thế các công ty chuyển hàng nhanh có thể xem đây là những đối tượng khách hàng tiềm năng.
Nguồn hàng vận chuyển cùng nhu cầu giao hàng dồi dào, người bán hàng cần có dịch vụ vận chuyển E-commerce để chuyển các đơn hàng tới tay người mua. Hiện nay, các chủ shop kinh doanh online nhỏ lẻ cũng đang là phân khúc khách hàng của nhiều công ty chuyển hàng nhanh.
2.Đối tượng khách hàng là các cá nhân có nhu cầu chuyển phát
Vận chuyển hàng hóa là nhu cầu cần thiết cho tất cả mọi người, dù là bất kì ai cũng thường muốn chuyển hàng hóa, bưu phẩm cho người thân, bạn bè. Họ là những khách hàng không tập trung với nhu cầu phát sinh ngẫu nhiên.
Khi cần dịch vụ vận chuyển họ sẽ tìm đến các công ty chuyển phát, nhờ vào thương hiệu, uy tín của đơn vị vận chuyển mà khách hàng có thể biết đến thông qua tìm hiểu thông tin hoặc được tư vấn. Khách hàng cá nhân đa phần không có quá nhiều yêu cầu đối với công ty chuyển phát hàng hóa, họ chỉ quan tâm nhiều đến mức giá hợp lý và dịch vụ giao hàng an toàn. Các công ty vận chuyển thường không có kế hoạch phát triển cụ thể cho đối tượng này mà họ sẽ tự tìm đến dịch vụ của công ty.