Sự cạnh tranh giữa các công ty ship cod, ship cod giá rẻ

#1
Thương mại điện tử phát triển đã tạo động lực phát triển cho ngành Bưu chính đặc biệt là dịch vụ phát hàng thu tiền (COD) kéo theo sự ra đời của nhiều công ty ship cod giá rẻ. Hiện nay hạ tầng dành cho thanh toán trực tuyến đã khá phát triển tại Việt Nam, tuy nhiên hình thức thanh toán phát hàng thu tiền vẫn rất phổ biến trong kinh doanh qua mạng Interrnet. Hơn 90% đơn hàng mua bán trực tuyến vẫn sử dụng hình thức thanh toán phát hàng thu tiền để thu tiền từ khách hàng, điều này đã tạo ra một khối lượng công việc khổng lồ cho các công ty kinh doanh dịch vụ ship cod,công ty ship cod giá rẻ. Xuất phát từ nhu cầu của khách hàng, thị trường dịch vụ COD có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp và luôn cạnh tranh gay gắt.

Từ thực tiễn trên, mục tiêu nghiên cứu của bài báo là tìm hiểu cơ hội và thách thức đối với các công ty ship COD giá rẻ nói riêng và các công ty kinh doanh dịch vụ ship COD tại Việt Nam nói chung từ đó đề xuất giải pháp giúp doanh nghiệp bưu chính chuyển phát kinh doanh dịch vụ hiệu quả hơn.

Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cạnh tranh gay gắt, mỗi doanh nghiệp đều có điểm mạnh, điểm yếu riêng của mình. Cụ thể 2 đơn vị gạo cội trong lĩnh vực này là

- Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post):

Là doanh nghiệp bưu chính lâu đời nhất, 100% vốn nhà nước, có mạng lưới nhận phát rộng nhất cả nước phủ rộng 63/63 tỉnh thành, năng lực đứng đầu về quy mô

Ưu điểm: Bảo quản hàng hóa tốt, nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ tốt. Giá rẻ hơn so với các đơn vị vận chuyển hàng hóa khác (đặc biệt càng nặng thì càng rẻ hơn). Làm việc có trách nhiệm, độ uy tín cao, ít xảy ra tình trạng mất hàng. Đại lý rộng khắp cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển (thường bưu điện huyện nào cũng có).


Nhược điểm: Giao hàng chậm hơn so với các đơn vị vận chuyển hàng hóa khác. Người gửi hàng phải mang hàng đến bưu điện đóng gói chứ không có dịch vụ đến tận nơi lấy hàng đi. Sau khi phát hàng 2 lần, nếu trục trặc không giao được, người nhận phải tự đến lấy hàng về.

- Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post):

Ưu điểm: Bảo quản hàng hóa tốt, nhân viên chuyển hàng có trách nhiệm cao. Mạng lưới giao hàng rộng khắp cả nước. Có dịch vụ đến lấy hàng tận nơi, không cần phải mang hàng ra bưu cục Viettel Post. Miễn phí chuyển hoàn về đối với đơn hàng nội thành, miễn phí thu hộ đối với các đơn hàng nội tỉnh.


Nhược điểm: Giá vận chuyển cao hơn so với các đơn vị vận chuyển hàng hóa khác.Thời gian giao hàng khá chậm. Không hỗ trợ thay đổi COD đối với đơn hàng đang được vận chuyển.
 
Top