Tổng đài số di động - Mobile SIP Trunking là gì ?

#1
Với Sự phát triển của Công nghệ VOIP triển khai đầu số SIP. Tổng đài được phát triển dễ dàng trên nền tầng mạng internet có sẵn.
Sự ra đời của số di động SIP Trunking ( Mobile SIP) giúp Doanh nghiệp giải quyết vấn đề cước thoại mà vẫn đảm bảo có thể sử dụng được hệ thống tổng đài.
Mobile sip trunking là gì ?

Trước đây các đầu số di động của các nhà mạng được hiểu là sẽ được cấp thẻ Sim và gắn vào máy điện thoại di động.


Nhưng có nhiều Cá nhân lại để làm số Hotline, Bán hàng dẫn đến các vấn đề:

  • Số lượng cuộc gọi đồng thời vào nhiều => bận máy, mất khách hàng.
  • Không Quản lý được số lượng cuộc gọi vào ra => Không thống kê, không biết được hiệu quả thực sự của hotline.
  • Không Quản lý được file ghi âm khi gọi đến hoăc gọi đi => Không quản lý được nhân viên, phản hồi trao đổi của khách hàng.

=>> Đầu số Mobile SIP Trunk ra đời kèm theo tính năng của tổng đài với các tính năng:

  • Số di động được chuyển ảo hóa.
  • Được tích hợp vào tổng đài để làm số hotline CSKH, telemarketing …
  • Không giới hạn số lượng cuộc gọi vào ra => hết bận máy
  • Mở rộng được nhiều máy lẻ
  • Quản lý, thống kê được toàn bộ cuộc gọi của nhân viên => Quản lý được nhân viên.
  • Nghe file ghi âm của nhân viên với khách hàng => Biết được phản hồi của khách hàng.
  • Cho phép tích hợp vào các phần mềm ERP, CRM => một hệ thống đồng nhất.
Cước phí dịch vụ

TTPHÍ DỊCH VỤCHI TIẾTI.Phí khởi tạo kênh Sip Trunk (Kênh Sip kết nối tới 1 tổng đài)Miễn phíII.Phí khởi tạo (1 thuê bao - Thanh toán 1 lần)1Với các mạng Mobi, Viettel70.000 đ/Thuê baoVới mạng Vina250,000đ/thuê baoIII.Phí duy trì (1 thuê bao/1 tháng - Thanh toán theo tháng)60.000 đ/Thuê bao/ThángIV.CƯỚC GỌI NỘI MẠNG MạngPhí cuộc gọi CSKH có cam kết sản lượng1MOBIFONE- 425 đ/phút2VIETTEL- 380 đ/phút3VINAPHONE- 425 đ/phút
Lưu ý: Gọi vào 1900/1800 sẽ bị chặn


Hỗ trợ tư vấn & Báo giá
Email: KhenND@fpt.com.vn
Mobile: 0964.75.9916 – 094.162.1800
 
Top