Bộ phận vệ sinh trong khách sạn rất quan trọng quyết định chất lượng phục vụ và gây ấn tượng với khách hàng. Cùng tìm hiểu xem vai trò và trách nhiệm của bộ phận này trong khách sạn.
Vai trò và trách nhiệm của bộ phận vệ sinh khách sạn
Ngoài những công việc vệ sinh buồng phòng, thì bộ phận này còn phải đảm nhận các công việc khác như: giữ vệ sinh các khu sinh hoạt công cộng trong khách sạn, sảnh, giặt ủi,…. Tùy theo quy mô của mỗi khách sạn, mà bộ phận này sẽ được giao các nhiệm vụ cụ thể.
Bộ phận vệ sinh không được làm việc tại những vị trí hào nhoáng như các bộ phận khác trong khách sạn. Nhưng đâu là một trong những bộ phận trực tiếp mang lại những trải nghiệm về không gian nghỉ ngơi trong lành, sạch sẽ cho khách du lịch. Đồng thời, đây cũng là bộ phận gián tiếp mang về doanh thu cho khách sạn.
Bộ phận vệ sinh phải tương tác trực tiếp với bộ phận lễ tân để được cung cấp tình trạng buồng phòng, kịp thời xử lý các khu vực bị bẩn, để đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách lưu trú tại khách sạn.
Bộ phận vệ sinh là những người chịu trách nhiệm chính về vấn đề vệ sinh cho khách sạn. Đây là bộ phận đảm bảo sự sạch sẽ cho các buồng phòng, giữ gìn vệ sinh không gian khách sạn, dọn dẹp, giặt ủi,… Đồng thời, cũng phải chịu trách nhiệm và đáp ứng những yêu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng buồng phòng trong quá trình khách lưu trú.
Xem thêm: kệ đựng sách báo
Công việc của bộ phận vệ sinh và giải pháp giúp cho công việc dễ dàng hơn
Nhân viên buồng phòng có rất nhiều nỗi khổ mà khó ai có thể hiểu được. Chính vì thế người quản lý cần phải có biện pháp để giảm bớt gánh nặng công việc cho họ. Ngoài việc phân chia công việc một cách hợp lý thì những người quản lý cần phải trang bị đầy đủ thiết bị, dụng cụ khách sạn phục vụ tốt cho công việc của mình.
Liên hệ ngay địa chỉ cung cấp các sản phẩm xe trolley vệ sinh khách sạn, xe thu gom đồ vải… được đánh giá cao nhất hiện nay để có được sản phẩm tốt nhất:
Hotline:
- Miền Bắc: 0981228766
- Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Vai trò và trách nhiệm của bộ phận vệ sinh khách sạn
Ngoài những công việc vệ sinh buồng phòng, thì bộ phận này còn phải đảm nhận các công việc khác như: giữ vệ sinh các khu sinh hoạt công cộng trong khách sạn, sảnh, giặt ủi,…. Tùy theo quy mô của mỗi khách sạn, mà bộ phận này sẽ được giao các nhiệm vụ cụ thể.
Bộ phận vệ sinh không được làm việc tại những vị trí hào nhoáng như các bộ phận khác trong khách sạn. Nhưng đâu là một trong những bộ phận trực tiếp mang lại những trải nghiệm về không gian nghỉ ngơi trong lành, sạch sẽ cho khách du lịch. Đồng thời, đây cũng là bộ phận gián tiếp mang về doanh thu cho khách sạn.
Bộ phận vệ sinh phải tương tác trực tiếp với bộ phận lễ tân để được cung cấp tình trạng buồng phòng, kịp thời xử lý các khu vực bị bẩn, để đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách lưu trú tại khách sạn.
Bộ phận vệ sinh là những người chịu trách nhiệm chính về vấn đề vệ sinh cho khách sạn. Đây là bộ phận đảm bảo sự sạch sẽ cho các buồng phòng, giữ gìn vệ sinh không gian khách sạn, dọn dẹp, giặt ủi,… Đồng thời, cũng phải chịu trách nhiệm và đáp ứng những yêu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng buồng phòng trong quá trình khách lưu trú.
Xem thêm: kệ đựng sách báo
Công việc của bộ phận vệ sinh và giải pháp giúp cho công việc dễ dàng hơn
Nhân viên buồng phòng có rất nhiều nỗi khổ mà khó ai có thể hiểu được. Chính vì thế người quản lý cần phải có biện pháp để giảm bớt gánh nặng công việc cho họ. Ngoài việc phân chia công việc một cách hợp lý thì những người quản lý cần phải trang bị đầy đủ thiết bị, dụng cụ khách sạn phục vụ tốt cho công việc của mình.
Liên hệ ngay địa chỉ cung cấp các sản phẩm xe trolley vệ sinh khách sạn, xe thu gom đồ vải… được đánh giá cao nhất hiện nay để có được sản phẩm tốt nhất:
Hotline:
- Miền Bắc: 0981228766
- Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.